Způsoby dopravy
Důležité informace: Doba dodání se počítá od potvrzení objednávky a připsání platby na účet (v případě platby předem). O odeslání zásilky budete informováni e-mailem včetně sledovacího čísla.
Způsoby platby
Upozornění: V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy. Po uplynutí této lhůty může být objednávka zrušena.
Doprava zdarma
Při nákupu nad 1 000 Kč je doprava po celé České republice zcela zdarma!
Často kladené dotazy k dopravě a platbě
Kdy bude zboží odesláno?
Zboží skladem odesíláme do 24 hodin od potvrzení objednávky a připsání platby (v případě platby předem). O odeslání Vás informujeme e-mailem včetně sledovacího čísla.
Jak mohu sledovat zásilku?
Po odeslání objednávky Vám zašleme e-mail s číslem zásilky. Pomocí tohoto čísla můžete sledovat aktuální stav Vaší zásilky na webových stránkách dopravce.
Mohu změnit způsob dopravy po odeslání objednávky?
Pokud zásilka ještě nebyla předána dopravci, je možné změnit způsob dopravy. Kontaktujte nás prosím co nejdříve na tel. +420 728 359 085 nebo e-mail info@grand-moda.cz.
Co dělat, když mi zásilka nepřijde?
V případě, že zásilka nedorazí v uvedeném termínu, kontaktujte nás prosím. Rádi Vám pomůžeme zjistit, kde se Vaše zásilka nachází a zajistíme její co nejrychlejší doručení.
Lze zaplatit platební kartou?
Aktuálně podporujeme platbu bankovním převodem nebo dobírkou. U dobírky je možné platit hotově (a případně i kartou dle možností kurýra).
Potřebujete poradit?
Jsme tu pro Vás. Neváhejte nás kontaktovat s jakýmkoliv dotazem.
+420 728 359 085
info@grand-moda.cz
Po - Pá: 8:00 - 16:00